Что важно для успеха?

Татьяна Бабанова, тренер-консультант Российско- германского консалтингового центра "Хайнц-Консалтинг":

-- Наверное, на этот вопрос можно ответить по-разному.

Чтобы построить "скелет" компании, прочную основу для дальнейшего развития, руководителю необходимо владеть навыками вертикального управления, которое базируется на трех китах: планирование, организация, контроль. На эту тему написаны сотни книг по менеджменту и подробнее останавливаться на этом, пожалуй, не стоит.

Чтобы быть успешным, руководитель должен уметь строить отношения: с подчиненными, партнерами, клиентами, всеми заинтересованными в деятельности компании людьми. Ряд исследований утверждает, что именно способность строить эффективные рабочие отношения является одним из ключевых инструментов успешного руководителя. А для этого необходимы два элементарных навыка коммуникации: умение слушать и умение говорить так, чтобы тебя понимали. К сожалению, на практике оказывается, что для руководителей это гораздо более сложная задача, чем строить планы и отдавать приказы.

Впрочем, все вышесказанное можно отнести к руководителям любого уровня. А вот чтобы стать основателем своего бизнеса, руководитель должен обладать главным -- видением, идеей, "реальной фантазией", как писал Бернард Ливехуд; он должен хорошо понимать, что именно хочет создавать и для кого. Это способность не просто видеть существующие ниши потребностей, но и быть способным творчески откликнуться на эти потребности. Если вы хотите создать устойчивый, долго живущий бизнес, а не просто быстро заработать денег, видение и очень конкретное представление о цели абсолютно необходимо.

И, наконец, последнее. Питер Дракер писал, что одна из ключевых компетенций руководителя -- это готовность понять, насколько мало вы как личность важны по сравнению с выполняемой вами задачей. Руководитель должен быть способен подчинить себя задаче, только тогда он может надеяться на успех своего дела.

Обсудить в Живом Журнале: http://irk-che-pe.livejournal.com/26818.html